Le consegne per odorizanteprofesionale.ro sono gestite da CLINICA DE CURĂȚENIE S.R.L. (brand Profumatori Professionali). I dettagli seguenti si applicano agli ordini confermati; i preventivi B2B possono includere condizioni logistiche distinte.
1. Area di consegna
Consegniamo su tutto il territorio della Romania, tramite corrieri partner. Per progetti speciali (installazione, grandi quantità, consegna programmata) definiamo i dettagli nel preventivo.
2. Tempi orientativi
- elaborazione interna: di regola 1–2 giorni lavorativi dopo la conferma dell’ordine / dell’incasso (se il pagamento è anticipato);
- trasporto: di regola 2–5 giorni lavorativi dalla consegna al corriere, in base a destinazione e volume;
- in periodi di affluenza (festività, campagne) i tempi possono prolungarsi — vi informiamo se si verificano ritardi rilevanti.
I tempi sono stime, non garanzie ferme. Non rispondiamo di ritardi causati esclusivamente dal corriere o da dati di consegna incompleti.
3. Costi di trasporto
- La tariffa standard di consegna è 65 lei per ordine (l’IVA applicabile compare nel riepilogo dell’ordine / in fattura).
- Il trasporto è gratuito per ordini superiori a 500 lei (valore prodotti senza IVA, secondo le impostazioni del negozio).
- I pacchi voluminosi (es. torri, grandi quantità di apparecchi) possono richiedere una tariffa ricalcolata — vi contattiamo prima della spedizione.
I valori in checkout / preventivo prevalgono se le impostazioni del negozio sono cambiate successivamente.
4. Pagamento e spedizione
- con bonifico bancario, spediamo dopo la conferma dell’incasso, salvo diverso accordo;
- con contrassegno, il pacco viene consegnato al corriere con opzione di incasso alla consegna;
- per i preventivi B2B, il calendario di consegna fa parte della proposta accettata.
5. Consegna del pacco
- verificate l’imballaggio alla ricezione; se è visibilmente danneggiato, annotate sull’AWB / rifiutate il pacco e avvisateci;
- diffusori e ricariche devono essere maneggiati in verticale / secondo i pittogrammi sulla scatola;
- il rifiuto ingiustificato del pacco o dati di consegna errati possono generare costi di reso / rispedizione a carico del Cliente.
6. Tracking
Dopo la spedizione, il numero AWB viene comunicato via e-mail e/o nell’account cliente. Lo stato del pacco si segue sulla piattaforma del corriere.
7. Punto di spedizione
I pacchi partono dalla zona Strada Râurilor nr. 12 bis, Pitești, jud. Argeș. Non è un punto di ritiro self-service senza appuntamento preventivo.
8. Contatti logistica
Domande su una consegna in corso: contact@odorizanteprofesionale.ro · +40 766 440 906, con il numero dell’ordine e l’AWB (se lo avete).